Política da Loja
Atendimento ao Cliente
Em A Mulher Que Planta Cor, nossa prioridade é oferecer uma experiência única e satisfatória em todas as etapas da sua compra. Nosso compromisso é não apenas com a qualidade artesanal de cada peça, mas também com o atendimento dedicado e personalizado, refletindo os valores de sustentabilidade e respeito que guiam nosso trabalho.
Sobre Nós e Nossos Serviços
A Mulher Que Planta Cor é um projeto criado por Thanina Caetana, que une moda, sustentabilidade e ancestralidade. Cada peça é desenvolvida com técnicas tradicionais de tingimento natural, resgatando práticas ecológicas e valorizando a cultura brasileira. Nosso trabalho é realizado com carinho e atenção aos detalhes, assegurando que cada cliente receba não apenas um produto, mas também uma história em forma de cor e tecido.
Contato com Nossa Loja
Estamos à disposição para responder a todas as suas dúvidas e auxiliar no que for necessário. Para entrar em contato conosco, envie um e-mail para contato@amulherqueplantacor.com.br ou preencha o formulário disponível em nosso site. Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar com informações sobre produtos, pedidos, processos de compra, ou qualquer outra questão que possa surgir. Respondemos a todas as mensagens em até 48 horas úteis.
Nossa Política de Atendimento ao Cliente
Nossa política de atendimento é pautada na transparência, respeito e compromisso com a satisfação de nossos clientes. Buscamos oferecer um suporte acessível e eficaz, garantindo que sua experiência de compra seja segura e prazerosa. Entendemos a importância de construir uma relação de confiança e, por isso, mantemos um canal de comunicação aberto e receptivo.
Caso tenha algum problema com seu pedido, ou se precisar de assistência após a compra, nossa equipe está aqui para resolver qualquer questão de forma ágil e eficiente. Desde informações sobre cuidados com o produto até detalhes sobre o processo de entrega, estamos comprometidos em garantir que cada cliente se sinta valorizado e bem atendido.
Privacidade e Segurança
Em A Mulher Que Planta Cor, proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais é nossa prioridade. Coletamos informações como nome, e-mail, endereço de entrega e dados de pagamento apenas para processar suas compras com eficiência. Seus dados são usados exclusivamente para esse fim e nunca serão compartilhados com terceiros, exceto para verificação de pagamento, sempre com parceiros confiáveis.
Utilizamos tecnologia de criptografia SSL para proteger suas informações durante a navegação e transação em nosso site. Além disso, nossos sistemas são constantemente monitorados para assegurar a proteção dos seus dados.
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão das suas informações a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail contato@amulherqueplantacor.com.br. Estamos comprometidos em manter sua confiança e oferecer uma experiência de compra segura e satisfatória.
Métodos de pagamento
- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL
- Pagamentos offline